Власти Петербурга утвердили стандарт качества для пассажиров и водителей такси

Комитет по транспорту утвердил стандарт качества обслуживания населения легковым такси в Санкт-Петербурге. Документ хоть и официальный, но носит исключительно рекомендательный характер. В стандарте прописаны требования к легковому такси, в том числе, какой оно должно быть окраски, какой иметь фонарь-"шашечки", таксометр, детское автокресло и информационную справку о разрешении на перевозку граждан и сведения о тарифах. Внешний вид также должен быть опрятен, без видимых повреждений кузова, грязи и неприятных запахов в салоне. Также в рекомендации Смольного прописаны права и обязанности как пассажира, так и водителя. Последний должен соблюдать ПДД и противоэпидемические предписания, иметь при себе права с водительским стажем не менее 3-х лет. В салоне воспрещается курить; все забытые вещи таксист обязан передавать своему начальству. Водителю рекомендуется хорошо владеть русским языком, знать город, а также быть терпеливым и приветливым. Пассажир равнозначно обязан соблюдать правила дорожного движения и перевозки, не пачкать и не портить салон такси, маленьких животных перевозить в клетке, а больших собак - в наморднике, поводке и с подстилкой. Среди остальных рекомендаций - не употреблять пищу и спиртное в салоне автомобиля, слушать музыку в наушниках и не хлопать дверями. В стандарте также прописаны случаи, в которых водитель и пассажир имеют право отказаться от поездки. Так, таксист может отказаться от перевозки гражданина из-за угрозы своей безопасности, если приходится ждать дольше обговоренного или оплаченного времени, если пассажиров чрезмерно много либо если водитель по независящим от него причинам не может проехать до пункта назначения. Пассажир, в свою очередь, может отказаться, если чувствует угрозу своей жизни, если таксист пренебрегает ПДД либо правилами перевозки. Помимо этого, например, в январе этого года в Санкт-Петербурге произошел скандал при участии такси компании "Ситимобил".