Соседи, подскажите, пожалуйста где у нас на гражданке можно составить претензию в автосалон по гарантийному

Соседи, подскажите, пожалуйста. Где у нас на гражданке можно составить претензию в автосалон по гарантийному ремонту (салон отказывается делать ремонт по гарантии, утверждает, что случай не гарантийный). Хотим составить претензию. Я так понимаю это можно сделать в обществе защиты прав потребителей. Но я не могу найти где он у нас.