Петербуржцы получили в квитанциях «петроэлектросбыта» задолженность из-за ошибки
Петербуржцы получили в квитанциях «Петроэлектросбыта» задолженность из-за ошибки
«ЕИРЦ Петроэлектросбыт» прислал некоторым петербуржцам квитанции за декабрь 2021 года с ошибкой в расчетах. Как информирует «Фонтанка», в личном кабинете некоторые потребители увидели задолженность за добровольное страхование жилья при том, что не выбирали данную услугу.
В «Петроэлектросбыте» пояснили, что это произошло из-за технической ошибки. При этом мнимая задолженность не влияет на общую сумму к оплате, она остается корректной. Сбой пообещали устранить в ближайшее время.
В компании подтвердили, что услуга является добровольной и не включается в общий счет без желания собственников. Петербуржцев также призвали не верить ложным сообщениям в соцсетях, где содержится информация о необходимости письменного отказа от страхования.
Источник: https://saint-petersburg.ru/m/money/news1/388082/
09. 01. 2022 - 18:01
Просморено: 103