Для удобства пользования транспортом все вагоны метрополитена, городские автобусы, трамваи и троллейбусы

Для удобства пользования транспортом все вагоны метрополитена, городские автобусы, трамваи и троллейбусы оборудованы автоинформаторами и световыми табло «бегущая строка», отображающими название станции прибытия. Устройствами информирования и звукового ориентирования «Говорящий город» оснащены: 82 вестибюля станций метрополитена, 713 троллейбусов, 700 трамваев, 757 автобусов. В помощь слабовидящим пешеходам проводится работа по оборудованию городских светофоров устройствами звукового и голосового сопровождения. На сегодняшний день 1055 из 1752 светофорных объектов дублируют сигналы пешеходного светофора речевыми сообщениями. Устройства звуковой сигнализации также устанавливаются на вновь создаваемые светофорные объекты. Постоянно увеличивается доля низкопольного городского транспорта. В государственные контракты с частными перевозчиками, включены требования, предусматривающие наличие в подвижном составе: низкого уровня пола, звукового и визуального служебного информирования, мест для перевозки лиц с ограниченными возможностями в специальной коляске, дополнительно определена ответственность перевозчика за оказание помощи лицам с ограниченными возможностями при посадке и высадке. Сегодня все автобусы Пассажиравтотранса имеют низкий пол и оборудованы специальным пандусом для посадки пассажиров-колясочников. Показатель низкопольности городского электрического транспорта составляет 70%.